Юридические услуги Юридические услуги Юридические услуги Юридические услуги Юридические услуги Госдума приняла закон о сохранении льгот по осаго при смене автомобиля
Юридические услуги

Наши услуги
Юридические услуги


Компания
Юридические услуги


Новости

Одним из факторов, стимулирующих рост популярности этого явления в России, является свобода общения. Но так ли свободно это поле от законодательных ограничений? Может ли государс ...



Статьи
Правительство в целом одобрило проект фз "о консолидированной финансовой отчетности".
Правительство в целом одобрило проект ФЗ "О консолидированной финансовой отчетности". Об этом по итогам заседания Кабинета...

Юридические услуги

Юридическая консультация

НА ВОПРОСЫ ПЕТЕРБУРГСКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОТВЕЧАЕТ АДВОКАТ АЛЕКСЕЙ БОРИСОВ.

? Вместе с подругой пошли в один известный и дорогой ресторан. Вокруг нас постоянно вертелись два официанта, при этом один из них опрокинул на меня поднос с горячими блюдами. Домой я не могла добраться до утра - в таком виде было просто стыдно выходить на улицу. Официант, испачкавший мое платье вином и рыбой, сразу же исчез. А администрация ресторана сделала вид, что ничего не произошло. Испорченным оказался и вечер, и платье. Могу ли я получить компенсацию за нанесенный мне моральный и материальный ущерб?

Валентина ШМЫРОВА - Безусловно, ведь в данном случае вы пострадали как потребитель. Обычно для того, чтобы избежать скандала, хозяева ресторанов улаживают подобные проблемы быстро и добровольно. Как правило, пострадавшие посетители не только не платят за ужин, но и получают от рестораторов достаточно солидную компенсацию. Странно, что с вами обошлись именно так. Обратитесь к руководству ресторана с письменной претензией, а если ответа на нее не дадут, садитесь за написание искового заявления.

? Три недели назад я попал в Боткинскую больницу с гепатитом "А". Доктор сказал, что заразиться им я мог только пищевым путем. Поразмыслив на больничной койке, решил, что все дело в шаверме. При этом по времени все совпадает: заведение с восточной кухней - единственное, где я мог заразиться. Правда, подтвердить, что я действительно там был, будет сложно - обедать ходил один, а чеков у меня не осталось. Стоит ли мне куда-нибудь жаловаться?

Василий КИРИЛЛОВ - Понятно, что лежать под капельницей в летнюю жару - далеко не самое приятное занятие. Как потребитель вы можете требовать с торговцев некачественной шавермой компенсации морального и материального вреда. Однако в любом случае вам потребуется доказать, что отравились вы именно при посещении того самого заведения, торгующего шавермой. Сделать это и в самом деле проблематично. Вы можете обратиться с жалобой в санитарную инспекцию по месту жительства. Если в этом заведении общепита действительно нарушаются санитарные нормы, нечистоплотных торговцев накажут по всей строгости закона.

? В этом году вместе с мужем и детьми поехали в отпуск на юг. Поскольку оставить у знакомых нашу собаку - немецкую овчарку Макса - не получилось, мы клюнули на рекламу ветеринарной клиники, предлагавшей содержание животных в течение любого времени. Вернувшись в Петербург, мы получили нашего Макса исхудавшим, грязным и ослабшим. А ведь нам обещали, что о нем будут заботиться! Сотрудники клиники сказали, что собака отказывалась есть и не подпускала их к себе. Они с ней даже не гуляли! Но ведь принимая песика, ветеринары уверяли нас, что смогут найти общий язык с любым животным. Неужели они правы?

Оксана БУДИМИРОВА - Услуга по содержанию животных предполагает, что ветеринары смогут кормить любое животное, лечить его и ухаживать за ним. То, что они не смогли позаботиться о вашем питомце, - их недоработка, и отвечать за нее они обязаны. Фактически услуга, за которую вы заплатили деньги, вам оказана не была. Поэтому смело можете потребовать уплаченные за содержание - питомца деньги назад.


Другие юридические статьи:
Доходам объявят амнистию
Правительство РФ предлагает ввести упрощенный порядок декларирования доходов граждан, которые ранее не заявлялись как доходы. ...

В. матвиенко избрана губернатором санкт-петербурга и намерена реализовать идею передачи петербургу ряда столичных функций
Валентина Матвиенко одержала победу на состоявшихся в воскресенье выборах губернатора Санкт- Петербурга, сообщает ИТАР-ТАС...

В литве с 2007 года вводится запрет на курение в барах, ресторанах и клубах, за исключением "клубов сигар и трубок"
Сейм Литвы в четверг принял закон о внесении поправок и дополнений в закон о табаке, цель которых - запретить курение в ресторанах, кафе, барах, других учреждениях общепита, а также в клубах и диск...

Учет аренды по мсфо
Материал предоставлен журналом Консультант / Павел Аникин , директор по аудиту ЗАО «РУФАУДИТ», член РКА, сертифи...

Госдума приняла закон о сохранении льгот по осаго при смене автомобиля
Госдума приняла в третьем, окончательном чтении закон о сохранении льготных коэффициентов по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО) за безаварийную езду при смене автомоб...

НА ВОПРОСЫ ПЕТЕРБУРГСКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОТВЕЧАЕТ АДВОКАТ АЛЕКСЕЙ БОРИСОВ.

? Вместе с подругой пошли в один известный и дорогой ресторан. Вокруг нас постоянно вертелись два официанта, при этом один из них опрокинул на меня поднос с горячими блюдами. Домой я не могла добраться до утра - в таком виде было просто стыдно выходить на улицу. Официант, испачкавший мое платье вином и рыбой, сразу же исчез. А администрация ресторана сделала вид, что ничего не произошло. Испорченным оказался и вечер, и платье. Могу ли я получить компенсацию за нанесенный мне моральный и материальный ущерб?

Валентина ШМЫРОВА - Безусловно, ведь в данном случае вы пострадали как потребитель. Обычно для того, чтобы избежать скандала, хозяева ресторанов улаживают подобные проблемы быстро и добровольно. Как правило, пострадавшие посетители не только не платят за ужин, но и получают от рестораторов достаточно солидную компенсацию. Странно, что с вами обошлись именно так. Обратитесь к руководству ресторана с письменной претензией, а если ответа на нее не дадут, садитесь за написание искового заявления.

? Три недели назад я попал в Боткинскую больницу с гепатитом "А". Доктор сказал, что заразиться им я мог только пищевым путем. Поразмыслив на больничной койке, решил, что все дело в шаверме. При этом по времени все совпадает: заведение с восточной кухней - единственное, где я мог заразиться. Правда, подтвердить, что я действительно там был, будет сложно - обедать ходил один, а чеков у меня не осталось. Стоит ли мне куда-нибудь жаловаться?

Василий КИРИЛЛОВ - Понятно, что лежать под капельницей в летнюю жару - далеко не самое приятное занятие. Как потребитель вы можете требовать с торговцев некачественной шавермой компенсации морального и материального вреда. Однако в любом случае вам потребуется доказать, что отравились вы именно при посещении того самого заведения, торгующего шавермой. Сделать это и в самом деле проблематично. Вы можете обратиться с жалобой в санитарную инспекцию по месту жительства. Если в этом заведении общепита действительно нарушаются санитарные нормы, нечистоплотных торговцев накажут по всей строгости закона.

? В этом году вместе с мужем и детьми поехали в отпуск на юг. Поскольку оставить у знакомых нашу собаку - немецкую овчарку Макса - не получилось, мы клюнули на рекламу ветеринарной клиники, предлагавшей содержание животных в течение любого времени. Вернувшись в Петербург, мы получили нашего Макса исхудавшим, грязным и ослабшим. А ведь нам обещали, что о нем будут заботиться! Сотрудники клиники сказали, что собака отказывалась есть и не подпускала их к себе. Они с ней даже не гуляли! Но ведь принимая песика, ветеринары уверяли нас, что смогут найти общий язык с любым животным. Неужели они правы?

Оксана БУДИМИРОВА - Услуга по содержанию животных предполагает, что ветеринары смогут кормить любое животное, лечить его и ухаживать за ним. То, что они не смогли позаботиться о вашем питомце, - их недоработка, и отвечать за нее они обязаны. Фактически услуга, за которую вы заплатили деньги, вам оказана не была. Поэтому смело можете потребовать уплаченные за содержание - питомца деньги назад.


Другие юридические статьи:
Доходам объявят амнистию
Правительство РФ предлагает ввести упрощенный порядок декларирования доходов граждан, которые ранее не заявлялись как доходы. ...

В. матвиенко избрана губернатором санкт-петербурга и намерена реализовать идею передачи петербургу ряда столичных функций
Валентина Матвиенко одержала победу на состоявшихся в воскресенье выборах губернатора Санкт- Петербурга, сообщает ИТАР-ТАС...

В литве с 2007 года вводится запрет на курение в барах, ресторанах и клубах, за исключением "клубов сигар и трубок"
Сейм Литвы в четверг принял закон о внесении поправок и дополнений в закон о табаке, цель которых - запретить курение в ресторанах, кафе, барах, других учреждениях общепита, а также в клубах и диск...

Учет аренды по мсфо
Материал предоставлен журналом Консультант / Павел Аникин , директор по аудиту ЗАО «РУФАУДИТ», член РКА, сертифи...

Госдума приняла закон о сохранении льгот по осаго при смене автомобиля
Госдума приняла в третьем, окончательном чтении закон о сохранении льготных коэффициентов по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО) за безаварийную езду при смене автомоб...

 



Юридические услуги
Бесплатная юридическая консультация
Яндекс цитирования