Юридические услуги Юридические услуги Юридические услуги Юридические услуги Юридические услуги Городской бюджет разменяет вторую сотню  проект бюджета на 2007 год прошел нулевое чтение
Юридические услуги

Наши услуги
Юридические услуги


Компания
Юридические услуги


Новости

Одним из факторов, стимулирующих рост популярности этого явления в России, является свобода общения. Но так ли свободно это поле от законодательных ограничений? Может ли государс ...



Статьи
Выдача лицензий заморожена операторы связи не могут развиваться
С 1 января 2004 г. российские операторы связи фактически лишились возможности расширять свой бизнес. Из-за отсутствия подзаконных актов к закону "О связи", вступившему в си...

Юридические услуги

Мир входящему законно ли пользоваться услугами компаний, превращающих платные исходящие в бесплатные исходящие?

Мичурин тоже прививал грушу к яблоне, но не надеялся на то, что яблоня начнет нести ананасы. Реформа мобильной связи под лозунгом "платит звонящий" дала плоды, на которые не рассчитывал даже министр связи Леонид Рейман. Самый оригинальный из ананасов, выросших на яблоне, -- безлимитный тариф за 300 рублей в месяц при среднерыночной цене более 1500 руб., и услуга "трансформация платных исходящих в бесплатные входящие". Эту интересную услугу предлагают неизвестные создатели одного интернет-ресурса. Сотовые операторы из "большой тройки" уже вступили с трансформаторщиками в войну. Мы же решили разобраться, насколько опасно для потребителей пытаться обойти закон "платит звонящий"?

Ананасы из улья

Хотя тарифы на исходящие с появлением принципа "платит звонящий" увеличились не очень сильно, явление спровоцировало усиленную работу мозгов российских изобретателей. Пару недель назад пошел активный спам и заработал сайт, предлагающий соблазнительную по цене и беспрецедентную по наглости услугу.

Итак, все, кто хочет "иметь безлимитную мобильную связь за 300 рублей в месяц" (цитируем неизвестных доброхотов с сайта http://www.bezlimitnik.ru -- далее "Безлимитник", название условное), должны послать на один из номеров МТС (указан на сайте) SMS с кодовым словом "test". Тогда на номер вашего телефона заводится счет неизвестно кем и неизвестно где и высылается по SMS номер этого счета.

Это первое звено уже должно настораживать. Завести счет в банке без имени владельца нельзя. Но бог с ним, будет считать, что счет условный и вы согласились поверить в существование деревни у дедушки. Платите как минимум 300 рублей на указанный номер счета через уличный терминал. Терминал годится не любой, а только такой, который позволяет использовать электронную платежную систему Yandex-деньги.

С этого момента вы и становитесь обладателем уникальной услуги -- неограниченное количество исходящих звонков за смешную абонентскую плату (300 руб.). А входящие, как известно, и так бесплатные. Услуга, однако, оборачивается некоторым технологическим геморроем.

Рецепты бабушки Кулибина

Желая поговорить с кем-то совершенно бесплатно, надо сначала позвонить на высланные "Безлимитником" по SMS секретный номер дозвона. Услышав короткие гудки, ждешь примерно 5 сек. и бросаешь трубку. Вскоре тебе перезванивают. Поднимаешь трубку и набираешь номер того человека, которому хотел звонить. Этот номер становится как бы добавочным, вы работаете в режиме секретарши или офисной телестанции. В итоге ваш исходящий превращается во входящий от фирмы "Безлимитник" и не стоит вам ничего, кроме 300-рублевой абонентской платы. Бесплатно звонить можно как на мобильные, так и на стационарные телефоны.

Увы, существует ряд ограничений:

1. Вы должны согласиться с тем, что "кидаете" вашего оператора, хотя продолжаете получать от него услугу "бесплатные входящие" -- все деньги за исходящие теперь взимает неизвестная контора, с которой у вас нет даже никакого соглашения, так что если услуга прекратится по истечении месяца, а вы за него уже заплатили, не обессудьте (именно так и получилось сейчас с многочисленными желающими).

2. Услуга работает для абонентов операторов стандарта GSM только с московскими номерами.

3. Звонить можно на любые мобильные внутри региона, а на стационарные -- тоже только московские.

4. Никакой роумнинг в такой системе невозможен.

Существенный минус -- потеря времени.

-- Очень много времени проходит от начала набора номера до соединения: 40 сек. -- 1,5 мин., пожаловался один из москвичей, воспользовавшийся услугой, попользуешься так месяц и скажешь: а ну этот call-back, куплю себе нормальную безлимитку и буду звонить.

По информации "Безлимитника" очень многие воспользовались их предложением.

Бизнес на трансформации

Операторы сотовой связи стараются не говорить о технической возможности подобных услуг, но независимые от них инженеры охотно делятся. Кстати, можете попробовать заработать на этом самостоятельно, если не боитесь проблем с законом.

Делается это так -- покупаете безлимитку у любого оператора (владельцы "Безлимитника" выбрали МТС, отплатив ему за большие потери небольшой рекламой на сайте, но вы можете выбрать и другую сотовую компанию). Потом покупаете GSM-шлюз -- это такое "железо", позволяющее организовать автоматический перезвон на номер абонента с тех номеров, куда он хочет позвонить сам. Заметьте, и в первом и во втором шаге нет никакого криминала. GSM-шлюзы не запрещены к свободной продаже, это вам не автомат Калашникова.

Безлимитный тариф сотового оператора -- достаточно дорогой для простого потребителя вариант. Так у МТС самая дешевая безлимитка стоит сейчас 3390 руб. Но для серьезного бизнеса это не деньги. GSM-шлюз тоже не очень дорогая вещь. Набрали 10 -- 15 абонентов, и вы уже окупаетесь. Набрали 30 -- и можно уже и налоги платить и конкурировать с гигантами "большой сотовой тройки" на своем мелкооптовом уровне (в той степени, в какой конкурируют с сетевыми гипермаркетами хозяева овощных лавок).

Вам все еще жалко сотовых операторов? Но вы ведь не совсем их кидаете. Вы платите им за безлимитку и перепродаете ее в мелкую розницу.

Сотовым операторам, правда, это, скорее всего, не понравится. И они могут пытаться делать вам неприятности.

Операторы на тропе войны

-- Условия оказания услуг радиотелефонной связи "МегаФон" гласят, что абонент обязан: не использовать услуги связи, оказываемые оператором, для противоправных действий. Не использовать услуги связи, оказываемые оператором, для проведения каких-либо рекламных кампаний, конкурсов, концертов, викторин, опросов, массовых рассылок и тому подобного без письменного согласования с оператором, а также для установки шлюзов для доступа в сети фиксированной связи, интернет-телефонии, -- сообщила пресс-служба "МегаФон -- Северо-Запад" в ответ на наш запрос. -- Соответственно, деятельность абонентов, предлагающих разные варианты "бесплатной" связи как минимум нарушает условия договора, подписанного с оператором. При выявлении такой деятельности нашей службой безопасности обслуживание абонентов приостанавливается на законных основаниях.

Но это -- про бизнесменов, а не про тех, кто пользуется их услугами.

-- Наши абоненты могут пользоваться услугами каких угодно компаний. Мы можем только рекомендовать им быть осторожными, -- пояснила Мария Георгиевская из Северо-Западного филиала "МегаФона".

Итак, потреблять услуги "трансформаторов" законно, а самим "трансформаторам" "МегаФон" угрожает только отключением от услуг.

Правда, в компании "МТС" (телефон которой и использовал "Безлимитник") были более суровы и объяснили, какие общероссийские законы попираются при занятии трансформационной деятельностью.

-- По информации наших юристов, при оказании такой услуги нарушаются три российских закона, -- говорит Кирилл Алявдин, пресс-секретарь компании "МТС". -- 1. Абонент использует номер МТС для установки шлюза, что запрещено абонентским договором, и мы на основании Федерального закона "О связи" можем приостановить обслуживание такого абонента. 2. Нарушается Закон "О защите прав потребителя" . Потребителю не предоставлена обязательная информация о фирме, оказывающей услугу (на сайте "Безлимитника" действительно нет никаких координат). За это предусмотрена административная ответственность со стороны Роспотребнадзора. 3. В зависимости от наличия лицензии на услуги связи такая деятельность может квалифицироваться как преступная (нарушение ст. 171 Уголовного кодекса РФ ) и караться как незаконная предпринимательская деятельность.

-- А может, у них есть лицензия не на услуги связи, так на телематические (передача любых неголосовых данных на расстояние)?

-- Приличные компании вывешивают такие лицензии на свои сайты, у нас, например, висит, а у них -- не висит. Так что скорее всего лицензии нет. В любом случае, если не этот, так остальные законы из тройки нарушаются.

Временные победы

В отношении "Безлимитника" МТС уже предприняли активные действия. Поэтому, когда в процессе подготовки материала я попытался попользоваться услугами трансформации звонков, у меня ничего не получилось.

-- Воспользоваться услугой больше нельзя. Мы заблокировали номер, -- пояснил Кирилл Алявдин.

Впрочем, тех, кто все-таки хочет заполучить безлимитку за 300 руб. в месяц, должен утешать тот факт, что вряд ли "трансформеры" после решительных действий МТС прекратят свою деятельность. Оказатели услуг могут без конца подключаться к новым номерам, покупать безлимитку у других операторов, пока те в очередной раз не засекут, что услуга используется не по назначению.

-- Если мошенники перейдут на другой номер, мы его тоже заблокируем, -- говорит Кирилл Алявдин. -- Наша служба безопасности занимается мониторингом сети и отмечает нестандартные всплески абонентского трафика -- например, на каком-то номере много исходящих или входящих, а деньги при этом не расходуются.

-- Существует ли пороговая норма трафика, при превышении которой можно предъявить претензии к абоненту?

-- Нормы трафика нет. Пожалуйста, общайтесь хоть 24 часа в сутки, но если человек говорит с утра до ночи непрерывно, это настораживает, и такой телефон проверяют наши специалисты. 1 -- 2 часа разговоров в сутки -- это нормальная практика. Я, например, говорю по 3 часа.

Первый раунд безлимитники проиграли. Однако они не сдались. Посмотрим, что будет дальше, хотя вряд ли какая-то маленькая и никому не известная компания сможет победить гигантов из большой тройки. Впрочем, кто вам сказал, что это маленькая компания?

Алексей Орешкин


Другие юридические статьи:
"федеральные" излишки пойдут на метро и экологию в конце года правительство решило "одарить" регионы
Правительство РФ дополнительно выделило 300 млн рублей на ликвидацию размыва петербургского метро и 10 млн -- на строительство завода по переработке токсичных отходов в Кра...

В.яковлев наложил вето на закон "о прожиточном минимуме в санкт-петербурге".
В соответствии с ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации" прожиточный минимум на душу населения определяется для...

Квоты на мясо не отменят аграрии из зарубежья все больше проявляют интерес к российскому потребительскому рынку
В Москве впервые прошла конференция Европейского клуба птицеводов (ЕПК). Эта международная организация сравнительно молодая — она образовалась по...

Очереди затормозили ускорение регистрации
Заявленное Спб отделением Росрегистрации ускорение сроков регистрации сделок с недвижимостью срывается из-за кадрового голода в новой федеральной стр...

Городской бюджет разменяет вторую сотню проект бюджета на 2007 год прошел нулевое чтение
СПб. В 2007 г. доходная часть городского бюджета впервые превысит 200 млрд рублей. Вчера в Бюджетно-...

Мичурин тоже прививал грушу к яблоне, но не надеялся на то, что яблоня начнет нести ананасы. Реформа мобильной связи под лозунгом "платит звонящий" дала плоды, на которые не рассчитывал даже министр связи Леонид Рейман. Самый оригинальный из ананасов, выросших на яблоне, -- безлимитный тариф за 300 рублей в месяц при среднерыночной цене более 1500 руб., и услуга "трансформация платных исходящих в бесплатные входящие". Эту интересную услугу предлагают неизвестные создатели одного интернет-ресурса. Сотовые операторы из "большой тройки" уже вступили с трансформаторщиками в войну. Мы же решили разобраться, насколько опасно для потребителей пытаться обойти закон "платит звонящий"?

Ананасы из улья

Хотя тарифы на исходящие с появлением принципа "платит звонящий" увеличились не очень сильно, явление спровоцировало усиленную работу мозгов российских изобретателей. Пару недель назад пошел активный спам и заработал сайт, предлагающий соблазнительную по цене и беспрецедентную по наглости услугу.

Итак, все, кто хочет "иметь безлимитную мобильную связь за 300 рублей в месяц" (цитируем неизвестных доброхотов с сайта http://www.bezlimitnik.ru -- далее "Безлимитник", название условное), должны послать на один из номеров МТС (указан на сайте) SMS с кодовым словом "test". Тогда на номер вашего телефона заводится счет неизвестно кем и неизвестно где и высылается по SMS номер этого счета.

Это первое звено уже должно настораживать. Завести счет в банке без имени владельца нельзя. Но бог с ним, будет считать, что счет условный и вы согласились поверить в существование деревни у дедушки. Платите как минимум 300 рублей на указанный номер счета через уличный терминал. Терминал годится не любой, а только такой, который позволяет использовать электронную платежную систему Yandex-деньги.

С этого момента вы и становитесь обладателем уникальной услуги -- неограниченное количество исходящих звонков за смешную абонентскую плату (300 руб.). А входящие, как известно, и так бесплатные. Услуга, однако, оборачивается некоторым технологическим геморроем.

Рецепты бабушки Кулибина

Желая поговорить с кем-то совершенно бесплатно, надо сначала позвонить на высланные "Безлимитником" по SMS секретный номер дозвона. Услышав короткие гудки, ждешь примерно 5 сек. и бросаешь трубку. Вскоре тебе перезванивают. Поднимаешь трубку и набираешь номер того человека, которому хотел звонить. Этот номер становится как бы добавочным, вы работаете в режиме секретарши или офисной телестанции. В итоге ваш исходящий превращается во входящий от фирмы "Безлимитник" и не стоит вам ничего, кроме 300-рублевой абонентской платы. Бесплатно звонить можно как на мобильные, так и на стационарные телефоны.

Увы, существует ряд ограничений:

1. Вы должны согласиться с тем, что "кидаете" вашего оператора, хотя продолжаете получать от него услугу "бесплатные входящие" -- все деньги за исходящие теперь взимает неизвестная контора, с которой у вас нет даже никакого соглашения, так что если услуга прекратится по истечении месяца, а вы за него уже заплатили, не обессудьте (именно так и получилось сейчас с многочисленными желающими).

2. Услуга работает для абонентов операторов стандарта GSM только с московскими номерами.

3. Звонить можно на любые мобильные внутри региона, а на стационарные -- тоже только московские.

4. Никакой роумнинг в такой системе невозможен.

Существенный минус -- потеря времени.

-- Очень много времени проходит от начала набора номера до соединения: 40 сек. -- 1,5 мин., пожаловался один из москвичей, воспользовавшийся услугой, попользуешься так месяц и скажешь: а ну этот call-back, куплю себе нормальную безлимитку и буду звонить.

По информации "Безлимитника" очень многие воспользовались их предложением.

Бизнес на трансформации

Операторы сотовой связи стараются не говорить о технической возможности подобных услуг, но независимые от них инженеры охотно делятся. Кстати, можете попробовать заработать на этом самостоятельно, если не боитесь проблем с законом.

Делается это так -- покупаете безлимитку у любого оператора (владельцы "Безлимитника" выбрали МТС, отплатив ему за большие потери небольшой рекламой на сайте, но вы можете выбрать и другую сотовую компанию). Потом покупаете GSM-шлюз -- это такое "железо", позволяющее организовать автоматический перезвон на номер абонента с тех номеров, куда он хочет позвонить сам. Заметьте, и в первом и во втором шаге нет никакого криминала. GSM-шлюзы не запрещены к свободной продаже, это вам не автомат Калашникова.

Безлимитный тариф сотового оператора -- достаточно дорогой для простого потребителя вариант. Так у МТС самая дешевая безлимитка стоит сейчас 3390 руб. Но для серьезного бизнеса это не деньги. GSM-шлюз тоже не очень дорогая вещь. Набрали 10 -- 15 абонентов, и вы уже окупаетесь. Набрали 30 -- и можно уже и налоги платить и конкурировать с гигантами "большой сотовой тройки" на своем мелкооптовом уровне (в той степени, в какой конкурируют с сетевыми гипермаркетами хозяева овощных лавок).

Вам все еще жалко сотовых операторов? Но вы ведь не совсем их кидаете. Вы платите им за безлимитку и перепродаете ее в мелкую розницу.

Сотовым операторам, правда, это, скорее всего, не понравится. И они могут пытаться делать вам неприятности.

Операторы на тропе войны

-- Условия оказания услуг радиотелефонной связи "МегаФон" гласят, что абонент обязан: не использовать услуги связи, оказываемые оператором, для противоправных действий. Не использовать услуги связи, оказываемые оператором, для проведения каких-либо рекламных кампаний, конкурсов, концертов, викторин, опросов, массовых рассылок и тому подобного без письменного согласования с оператором, а также для установки шлюзов для доступа в сети фиксированной связи, интернет-телефонии, -- сообщила пресс-служба "МегаФон -- Северо-Запад" в ответ на наш запрос. -- Соответственно, деятельность абонентов, предлагающих разные варианты "бесплатной" связи как минимум нарушает условия договора, подписанного с оператором. При выявлении такой деятельности нашей службой безопасности обслуживание абонентов приостанавливается на законных основаниях.

Но это -- про бизнесменов, а не про тех, кто пользуется их услугами.

-- Наши абоненты могут пользоваться услугами каких угодно компаний. Мы можем только рекомендовать им быть осторожными, -- пояснила Мария Георгиевская из Северо-Западного филиала "МегаФона".

Итак, потреблять услуги "трансформаторов" законно, а самим "трансформаторам" "МегаФон" угрожает только отключением от услуг.

Правда, в компании "МТС" (телефон которой и использовал "Безлимитник") были более суровы и объяснили, какие общероссийские законы попираются при занятии трансформационной деятельностью.

-- По информации наших юристов, при оказании такой услуги нарушаются три российских закона, -- говорит Кирилл Алявдин, пресс-секретарь компании "МТС". -- 1. Абонент использует номер МТС для установки шлюза, что запрещено абонентским договором, и мы на основании Федерального закона "О связи" можем приостановить обслуживание такого абонента. 2. Нарушается Закон "О защите прав потребителя" . Потребителю не предоставлена обязательная информация о фирме, оказывающей услугу (на сайте "Безлимитника" действительно нет никаких координат). За это предусмотрена административная ответственность со стороны Роспотребнадзора. 3. В зависимости от наличия лицензии на услуги связи такая деятельность может квалифицироваться как преступная (нарушение ст. 171 Уголовного кодекса РФ ) и караться как незаконная предпринимательская деятельность.

-- А может, у них есть лицензия не на услуги связи, так на телематические (передача любых неголосовых данных на расстояние)?

-- Приличные компании вывешивают такие лицензии на свои сайты, у нас, например, висит, а у них -- не висит. Так что скорее всего лицензии нет. В любом случае, если не этот, так остальные законы из тройки нарушаются.

Временные победы

В отношении "Безлимитника" МТС уже предприняли активные действия. Поэтому, когда в процессе подготовки материала я попытался попользоваться услугами трансформации звонков, у меня ничего не получилось.

-- Воспользоваться услугой больше нельзя. Мы заблокировали номер, -- пояснил Кирилл Алявдин.

Впрочем, тех, кто все-таки хочет заполучить безлимитку за 300 руб. в месяц, должен утешать тот факт, что вряд ли "трансформеры" после решительных действий МТС прекратят свою деятельность. Оказатели услуг могут без конца подключаться к новым номерам, покупать безлимитку у других операторов, пока те в очередной раз не засекут, что услуга используется не по назначению.

-- Если мошенники перейдут на другой номер, мы его тоже заблокируем, -- говорит Кирилл Алявдин. -- Наша служба безопасности занимается мониторингом сети и отмечает нестандартные всплески абонентского трафика -- например, на каком-то номере много исходящих или входящих, а деньги при этом не расходуются.

-- Существует ли пороговая норма трафика, при превышении которой можно предъявить претензии к абоненту?

-- Нормы трафика нет. Пожалуйста, общайтесь хоть 24 часа в сутки, но если человек говорит с утра до ночи непрерывно, это настораживает, и такой телефон проверяют наши специалисты. 1 -- 2 часа разговоров в сутки -- это нормальная практика. Я, например, говорю по 3 часа.

Первый раунд безлимитники проиграли. Однако они не сдались. Посмотрим, что будет дальше, хотя вряд ли какая-то маленькая и никому не известная компания сможет победить гигантов из большой тройки. Впрочем, кто вам сказал, что это маленькая компания?

Алексей Орешкин


Другие юридические статьи:
"федеральные" излишки пойдут на метро и экологию в конце года правительство решило "одарить" регионы
Правительство РФ дополнительно выделило 300 млн рублей на ликвидацию размыва петербургского метро и 10 млн -- на строительство завода по переработке токсичных отходов в Кра...

В.яковлев наложил вето на закон "о прожиточном минимуме в санкт-петербурге".
В соответствии с ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации" прожиточный минимум на душу населения определяется для...

Квоты на мясо не отменят аграрии из зарубежья все больше проявляют интерес к российскому потребительскому рынку
В Москве впервые прошла конференция Европейского клуба птицеводов (ЕПК). Эта международная организация сравнительно молодая — она образовалась по...

Очереди затормозили ускорение регистрации
Заявленное Спб отделением Росрегистрации ускорение сроков регистрации сделок с недвижимостью срывается из-за кадрового голода в новой федеральной стр...

Городской бюджет разменяет вторую сотню проект бюджета на 2007 год прошел нулевое чтение
СПб. В 2007 г. доходная часть городского бюджета впервые превысит 200 млрд рублей. Вчера в Бюджетно-...

 



Юридические услуги
Бесплатная юридическая консультация
Яндекс цитирования